Regulamin
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ ORAZ DOKONYWANIA WPŁAT NA RZECZ FUNDACJI ITAKA – CENTRUM POSZUKIWAŃ LUDZI ZAGINIONYCH
§ 1
Dane Usługodawcy
1. Usługodawcą jest Fundacja ITAKA – Centrum Poszukiwań Ludzi Zaginionych
z siedzibą w Warszawie (00-118), przy ul. Emilii Plater 47, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000126459, NIP: 5252113456, REGON: 014940850.
2. Fundacja posiada status organizacji pożytku publicznego.
3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@zaginieni.pl, telefonicznie 22 654 70 70 oraz pisemnie na adres siedziby.
4. Reklamacje można składać w formie elektronicznej lub pisemnej na dane wskazane powyżej.
§ 2
Podstawa prawna
Regulamin sporządzono zgodnie z wymogami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r.
o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
§ 3
Definicje
1. W niniejszym Regulaminie wprowadza się następujące definicje:
1) Usługodawca – Fundacja ITAKA – Centrum Poszukiwań Ludzi Zaginionych;
2) Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Usługi;
3) Konsument – Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu przepisów prawa;
4) Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną polegająca na umożliwieniu dokonania wpłaty na rzecz Fundacji;
5) Regulamin – niniejszy dokument;
6) Operator płatności – PayU S.A.
§4
Rodzaj i zakres usług
1. Usługodawca świadczy usługę polegającą na umożliwieniu przekazania środków finansowych na cele statutowe Fundacji.
2. Usługa ma charakter jednorazowy i jest realizowana niezwłocznie po dokonaniu płatności.
3. Usługa nie polega na sprzedaży towarów ani świadczeniu usług odpłatnych
w rozumieniu prawa cywilnego.
§ 5
Sposób realizacji usługi
1. Użytkownik samodzielnie dokonuje wyboru kwoty wsparcia.
2. Użytkownik podaje adres e-mail oraz może wskazać cel szczegółowy wpłaty.
3. Następuje przekierowanie do systemu płatności PayU.
4. Po skutecznym dokonaniu płatności Usługa uznawana jest za wykonaną.
5. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu e-mail.
§ 6
Techniczny sposób zawarcia umowy
1. Zawarcie umowy następuje poprzez następujące czynności Użytkownika:
a) wprowadzenie danych w formularzu,
b) akceptację Regulaminu,
c) kliknięcie przycisku inicjującego płatność,
d) dokonanie płatności za pośrednictwem PayU.
2. Do momentu kliknięcia przycisku Użytkownik może modyfikować dane.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności przez Operatora płatności.
4. Potwierdzenie zawarcia umowy może zostać przesłane na adres e-mail Użytkownika.
§ 7
Cel szczegółowy wpłaty
1. Użytkownik może wskazać cel szczegółowy wpłaty.
2. Wskazanie celu ma charakter informacyjny i niewiążący.
3. Środki przeznaczane są na działalność statutową Fundacji.
§ 8
Ograniczenia realizacji usługi
1. Usługa dostępna jest dla osób posiadających zdolność do czynności prawnych.
2. Wymagany jest dostęp do Internetu i urządzenia umożliwiającego płatność.
3. Usługodawca może odmówić realizacji w przypadku naruszenia prawa.
§ 9
Wymagania techniczne
1. Do korzystania z Usługi niezbędne jest:
a) urządzenie z dostępem do Internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa,
c) aktywne konto e-mail.
§ 10
Formy płatności
1. Płatności realizowane są przez PayU S.A.
2. Dostępne metody obejmują przelewy online, BLIK oraz karty płatnicze.
§ 11
Odstąpienie od umowy i zwroty
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni.
2. Prawo to wygasa po wykonaniu Usługi za wyraźną zgodą Użytkownika.
3. Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe wykonanie Usługi.
4. Po wykonaniu Usługi prawo odstąpienia nie przysługuje.
5. Zwroty mogą być rozpatrywane indywidualnie.
§ 12
Reklamacje
1. Reklamacje należy składać na adres e-mail lub pisemnie.
2. Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika oraz wskazanie zakresu
i podstawy żądania.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
§ 13
Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych jest Fundacja ITAKA – Centrum Poszukiwań Ludzi Zaginionych.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji Usługi.
3. Szczegóły określa Polityka prywatności dostępna na stronie.
§ 14
Gwarancje i usługi posprzedażowe
1. Usługa nie obejmuje gwarancji.
2. Usługodawca nie świadczy usług posprzedażowych.
§ 15
Kodeks dobrych praktyk
Usługodawca działa zgodnie z zasadami rzetelności, przejrzystości i poszanowania praw konsumentów.
§ 16
Postanowienia końcowe
1. Niniejszy Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Fundacji ITAKA – Centrum Poszukiwań Ludzi Zaginionych.
2. Regulamin może ulec zmianie.
3. Do spraw nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
ZAŁĄCZNIK NR 1
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Adresat:
Fundacja ITAKA – Centrum Poszukiwań Ludzi
Zaginionych
skr. poczt. 127
00-118 Warszawa 66
e-mail: biuro@zaginieni.pl
Ja imię i nazwisko, adres niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi elektronicznej zawartej w dniu ……………………………………
Data i podpis: ……………………………………………………
